Account executive - Fiche Métier

Quel est le rôle d’un Account executive ?

Le rôle d’un account executive est d’assurer le développement et la finalisation des ventes auprès des clients et de les fidéliser. L’account executive est également connu sous le nom de responsable de compte ou encore chargé de compte.

Quelles sont les missions d’un Account executive ?

Les missions de l’account executive sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il se charge du développement et de la finalisation des ventes des clients pour lesquels il analyse les besoins, met en place une stratégie d’acquisition, les conseille dans leurs achats et les aide dans la prise en main des produits ou services.

En parallèle s’occupe de la fidélisation de ses clients en restant à l’écoute de leurs besoins et en ayant un contact régulier avec eux.

Quel est le salaire d’un Account executive ?

Plusieurs facteurs influencent le salaire. En effet, le nombre d’années d’expérience, l’ancienneté ou encore la structure de l’entreprise sont des paramètres qui déterminent le niveau de rémunération.

La rémunération d’un Account executive est comprise entre 28 000€ et 60 000€ (Plus d’informations sur les salaires : Guide des Salaires Robert Half)

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un Account executive ?

• Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation
• Parfaite connaissance des outils (Salesforce, Docusign, Asana, seProposals…)
• Excellente résistance au stress
• Maîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entreprise
• La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée
• Bonnes connaissances juridiques
• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Avoir un très bon relationnel
• Avoir un très bon sens de l’écoute
• Être à l’aise avec les chiffres

Quelles formations pour devenir Account executive ?

Un account executive a généralement suivi un parcours en école de commerce et a obtenu un diplôme de niveau master (bac +5). Cependant d’autres parcours sont envisageables à condition d’avoir suivi une spécialisation en commerce. Ce poste est accessible après quelques années d’expérience à un poste commercial ou opérationnel du secteur.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un Account executive ?

Un account executive peut évoluer vers une fonction de directeur grands comptes, directeur commercial ou encore directeur des ventes.

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