Assistant polyvalent - Fiche métier

Quel est le rôle d’un assistant polyvalent ?

Le rôle d’un assistant polyvalent est d’être l’intermédiaire entre l’entreprise et les différents interlocuteurs (clients, fournisseurs…).

Quelles sont les missions d’un assistant polyvalent ?

Les missions d’un assistant polyvalent sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il se charge de la rédaction des e-mails, du classement des correspondances, et de la gestion du courrier (archiver, trier) ainsi que des mises à jour des dossiers clients et fournisseurs. L’assistant polyvalent assure le traitement administratif et la facturation (suivi des commandes, relances, enregistrement des données, rédaction des comptes-rendus…).

L’assistant polyvalent se charge également de réceptionner tous les appels téléphoniques (clients, fournisseurs…) de planifier les rendez-vous via les agendas des équipes et également de l’accueil physique.

Quel est le salaire d’un assistant polyvalent ?

Plusieurs facteurs influencent le salaire. En effet, le nombre d’années d’expérience, l’ancienneté ou encore la structure de l’entreprise sont des paramètres qui déterminent le niveau de rémunération.

La rémunération d’un assistant polyvalent est comprise entre 22 000€ et 34 000€ (Plus d’informations sur les salaires : Guide des Salaires Robert Half)

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un assistant polyvalent ?

• Maîtrise des outils informatiques (messagerie, word, excel…)
• Avoir un goût pour les chiffres et les statistiques
• Savoir construire des devis et des factures
• Avoir des bases en comptabilité
• Connaitre les techniques de secrétariat
• Bonnes qualités relationnelles
• Bon esprit de synthèse
• Bon rédactionnel
• Être à l’aise au téléphone
• La maîtrise de l’anglais peut être demandée

Quelles formations pour devenir assistant polyvalent ?

Un assistant polyvalent a généralement obtenu un brevet de technicien supérieur (bac +2) en assistanat de gestion. Cependant d’autres parcours sont envisageables, mais ce type de poste est plutôt proposé aux personnes ayant a minima un bac +2, il est accessible aux jeunes diplômés.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un assistant polyvalent ?

L’assistant polyvalent peut évoluer vers une fonction de chef de projets

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