Le rôle d’un secrétaire est d’être l’intermédiaire entre l’entreprise et les différents interlocuteurs externes (clients, fournisseurs…) et internes. Le secrétaire peut être amené à travailler pour plusieurs chefs de services.
Quelles sont les missions d’un Secrétaire ?
Les missions d’un secrétaire sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il se charge de la rédaction des emails, du classement des correspondances, et de la gestion du courrier (archiver, trier) ainsi que des mises à jour des dossiers clients et fournisseurs. Le secrétaire assure également le traitement administratif et la facturation (suivi des commandes, relances, enregistrement des données, rédaction des comptes-rendus…).Il se charge également de la réception des appels téléphoniques (clients, fournisseurs…), de planifier les rendez-vous avec accès aux agendas des équipes et enfin de l’accueil physique.
Quelles sont les compétences et qualités requises pour un Secrétaire ?
Maîtrise des outils informatiques (messagerie, word, excel…)Être à l’aise au téléphoneSavoir rédiger des devis et éditer des facturesConnaître les techniques de secrétariatBonnes qualités relationnellesBon esprit de synthèseBon rédactionnelAvoir des bases en comptabilitéLa maîtrise de l’anglais peut être demandée
Quelles formations pour devenir Secrétaire ?
Un secrétaire a généralement obtenu un bac pro gestion administration. D’autres parcours sont envisageables selon les profils.
Quelles sont les perspectives d’évolution pour un Secrétaire ?
Le secrétaire peut se spécialiser dans un domaine ou bien selon ses motivations évoluer vers un poste d’assistant de direction ou responsable d’une équipe.Déposez votre CV ou votre besoin de recrutement et nos consultants vous contacteront dans les plus brefs délais.Robert Half peut vous aider pour le recrutement de secrétaire.
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