Responsable SAV - Bussy Saint Georges - CDI


Salaire:

€38000 - 39000 / an

Localisation:

Bussy-Saint-Georges

Mis en ligne le:

15/02/2019

Type de contrat:

CDI

Référence:

10796748

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans l'outillage, située à Bussy-Saint-Georges recherche un Responsable SAV H/F pour une embauche en CDI

Missions

Vos Missions
Répondre aux fiches techniques et assurez les échanges avec la DGCCRF concernant les questions sur nos produits/normes
Mettre en place des actions et des procédures pour améliorer le flux des réparations
Assurer le lien avec la force de vente, les services internes et les autres filiales du groupe
Assurer le reporting interne
Gérer les contrats des partenaires extérieurs
Gérer le stock de machines en réparation, les matériels et outils nécessaires au bon fonctionnement des ateliers
Gérer les litiges
Liste non exhaustive




Profil du candidat

Formation et Compétences
De formation supérieure technique, vous justifiez d'une expérience confirmée de management d'un SAV de produits électrotechniques. Aisance informatique et anglais souhaités
La rémunération est entre 38K et 39K sur 13 mois



Agence Robert Half - Saint-Denis

33 avenue Jules Rimet
93200 Saint-Denis