Technicien SAV / Chargé clientèle SAV H/F - Faverolles


Salaire:

35 000,00 € - 40 000,00 € / an

Localisation:

Dreux

Mis en ligne le:

19/08/2019

Type de contrat:

CDI

Référence:

11070060

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client
Notre client, basé à Faverolles dans le 28, recherche un technicien SAV h/f pour un poste en CDI, pour de l'assistance téléphonique relative à l'installation, l'utilisation et le dépannage des produits.

Missions

Vos missions en tant technicien SAV
- le conseil et le support technique à destination des utilisateurs de nos équipements
- la collecte et l'enregistrement des informations nécessaires à la constitution du dossier en cas de problème
- l'analyse, le diagnostic et la résolution des problèmes par téléphone, email
- la gestion technique des prestataires en cas d'intervention sur site
- Rédaction de documentation technique en anglais
- Mise à jour du listing des pièces détachées
- En complément d'une formation Produit, vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à cette activité.

Profil du candidat

Formation et compétences
Débutant accepté
La maitrise de l'anglais est obligatoire
Avantages et conditions
Salaire : 35-40k
Avantages : (prime, restaurant d'entreprise, participation..)



Versailles

94 Avenue des Etats-Unis
78000 Versailles
fr