Chargé Clientèle F/H - Evry - Intérim


Salaire:

21 400,00 € - 23 400,00 € / an

Localisation:

Évry

Mis en ligne le:

24/04/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10954632

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le service, basé à Evry, recherche un Chargé de Clientèle h/f pour un poste en intérim de minimum 6 mois et pouvant déboucher sur une opportunité.

Missions

Vos missions en tant que Chargé Clientèle H/F:
Au sein de la cellule Back Office et rattaché au manager de service, vous aurez pour principales missions :
- Gérer la relation avec le client : signature du contrat.
- Créer les contrats, et implémenter les paramètres auprès de nos interlocuteurs techniques.
- Suivre les contrats (changement, fermeture…)
- Traiter les litiges ...
- Analyser les impayés : motifs, montants.
- Renseigner les clients par téléphone ou par mails en répondant aux diverses questions.

Profil du candidat

Formation et compétences
- De formation Bac à Bac +2 BTS / DUT et vous justifiez d'une première expérience dans le suivi de dossier
- Vous maîtrisez le pack office notamment Word et Excel
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un bon relationnel
- L'anglais et l'espagnol est un plus.


Avantages et conditions
Salaire : 23400€
36h



Massy

102, avenue de Paris
91300 Massy
fr