Responsable Adjoint ADV H/F - CDI - Evry

Salaires : €30000 - €35000
Localisation : Évry
Publiée le :
Référence : 10081231
Spécialisations : Assistanat Spécialisé

Description :

Notre client recherche un Responsable grands comptes H/F en CDI.

Missions

Vous gérez le portefeuille clients grands comptes :




  • Prise de commandes

  • Renseignements clients

  • Traitement de litiges...



Vous intervenez sur les projets du service de développer des outils informatiques. Vous mettez en place des procédures, rédiger les modes opératoires …


Vous contrôlez l'activité :



  • Extraction de données

  • Analyse

  • Suivi des indicateurs

  • Reportings



Vous êtes le garant de la satisfaction clients.

Profil du candidat

bac+2


Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle notamment dans le domaine de la Grande distribution et vous avez déjà géré des clients grands comptes.


Vous parlez anglais couramment, vous êtes à l'aise sur le pack office et connaissez un ERP

Vous acceptez nos conditions d'utilisation des données personnelles.

Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats sur la base de l'évaluation de leurs capacités professionnelles et de leur potentiel et à ne pas discriminer.

L'obtention du Label Diversité depuis juin 2013 témoigne de l'engagement de Robert Half pour la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.

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Agence Robert Half - Massy

102, avenue de Paris
91300 Massy

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