Chargé de recouvrement h/f - Issy - Intérim


Salaire:

€27000 - 27300 / an

Localisation:

Issy-les-Moulineaux

Mis en ligne le:

23/04/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10948769

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client:
Notre client, spécialiste de l'amélioration de la qualité de vie et de la mobilité des centres urbains, basé à Issy-les-Moulineaux, recherche un Chargé de recouvrement h/f pour une mission en intérim.

Missions

Vos missions seront les suivantes:
- Historique synthétique et clair des relations clientèles du service
- Traiter les appels entrants du serveur vocal intégré à destination du service
- Pré-relances avant échéance des haut encours pour valider le paiement à échéances selon les critères définis par le chef de service
- Campagne téléphonique ou relance écrite pour des factures échues non réglées
- Enregistrement informatique (dans un CRM) des informations utiles pour le suivi client
- Préparation des dossiers à transmettre aux contentieux
- Tâches administratives liées au service recouvrement (publipostage, relance e-mail...)- tenue régulière des statistiques de l'activité du poste (nombre de contacts, de mails, de dossiers traités...) selon les grilles définies par la hiérarchie
- Respect des procédures et des délais d'exécution et des volumes fixés des tâches à réaliser

Profil du candidat

Formation et compétences:
- Vous êtes issu de formation BAC+2 en recouvrement
- Vous disposez d'une expérience de 1 à 2 ans
- Vous maîtrisez parfaitement le pack office et excel (tcd)
- Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de fermeté






Paris - La Défense

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