Assistant service clients export H/F - CDI


Salaire:

€33000 - 33000 / an

Localisation:

La Défense

Mis en ligne:

29/11/2017

Type de contrat:

CDI

Référence:

10177659-1

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Nous recherchons pour un de nos clients situé à La Défense (92), un assistant service clients export H/F pour un CDI.

Missions

Dans le cadre de votre mission, l'assistant service client export H/F aura en charge :


-assurer la réception et le traitement des commandes export


-répondre aux diverses demandes/besoins des clients


-gestion des réclamations


-mise à jour du système, des fichiers d'expédition, des dossiers clients


-gérer et entrer les réclamations externes dans le CRM et apporter un retour d'informations aux personnes concernées


-fournir un support administratif aux commerciaux


-avoir une connaissance produit et marché afin d'être le point de contact privilégié d toutes demandes d'informations pour les clients et commerciaux


Profil du candidat

De formation bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.


Vous connaissez les systèmes ERP et les outifs informatiques.


Vous avez un anglais courant.


Vous maîtrisez les incoterms, crédocs, bill of lading.


salaire :33000 euros annuels



Agence Robert Half - La Défense

Immeuble Europlaza - 20 avenue André Prothin La Défense 4 Paris La Défense, 92927