Conseiller clientèle Assistance logiciel H/F-Lyon 8-Intérim


Salaire:

€20400 - 20400 / an

Location:

Lyon

Date Posted:

juillet 16, 2018

Employment Type:

Intérim

Job Reference:

10477108

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description


A propos de notre client:
Notre client, réputé pour sa réactivité et son esprit d'initiative dans le secteur de l'innovation informatique, basé à Lyon 8ème, recherche un Conseiller Clientèle Assistance logiciel H/F.



Missions

Vos missions en tant que conseiller clientèle assistance logiciel H/F:
- Assister par téléphone ou par téléassistance nos clients dans l'utilisation quotidienne de nos solutions,
- Diagnostiquer les problèmes clients sur les logiciels applicatifs de la société,
- Conseiller sur la meilleure utilisation possible, apporter les solutions et accompagner les clients dans la mise en œuvre de celles-ci.





Profil du candidat

Formation et compétences:
- Issu(e) d'une formation de type Bac+2/3 en Informatique ou Gestion, vous avez démontré au cours de votre expérience des aptitudes à la gestion de la relation clients et une bonne capacité d'adaptation.
- Vous possédez de fortes capacités relationnelles et un esprit d'équipe. Vous avez un excellent sens de l'écoute et une très bonne élocution.
- Au-delà de vos compétences techniques, ce sont surtout votre rigueur et votre aptitude d'apprentissage, alliées à votre sens opérationnel qui assureront votre réussite.


Avantages et conditions:
Salaire : 20 400€ brut par mois
Accessible en transport en communs



Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats(es) sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer.






Agence Robert Half - Lyon

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