Gestionnaire clients grands comptes H/F - Lyon - Intérim


Salaire:

€26500 - 26500 / an

Localisation:

Lyon

Mis en ligne le:

11/06/2019

Type de contrat:

CDI

Référence:

10994899

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Votre rôle en tant que Gestionnaire clients grands comptes H/F sera de répondre aux demandes des clients et partenaires (distributeurs grands comptes en Europe), participer ainsi à la consolidation du partenariat et assurer le suivi de la qualité de services fournis.


A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine du transport , basé à Lyon recherche un Gestionnaire client grand compte h/f pour un poste en CDI.




Missions

Vos missions en tant que Gestionnaire clients grands comptes H/F:
Répondre aux demandes des partenaires dans les délais fixés par la Société concernant :



  • L'information, le suivi, la complétude et l'intégrité des dossiers et données clients

  • Le suivi logistique (badges et factures) et technique

  • La facturation des péage, services et des commissions

  • La réalisation, l'animation et le pilotage de points de gestion opérationnels réguliers

  • La préparation et la mise en oeuvre de session de formation des équipes opérationnelles des partenaires pour ce qui concerne les outils, produits et services commercialisés par Axxès Etre l'interface et le support back office de référence des clients premium

Profil du candidat

Formation et compétences


- Vous êtes issu de formation BAC+3/5
- Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans un environnement international BtoB

- Vous parlez couramment anglais et l'espagnol serait un plus.
- Vous disposez d'un excellent relationnel, rigoureux et à l'aise au téléphone.


Avantages et conditions


Salaire : 26 500€/an


Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats(es) sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer



Lyon

Immeuble Le Triangle
117 boulevard Vivier Merle
69329 Lyon Cedex 03
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