Sales Support / Assistant Commercial H/F - Lyon - CDI


Salaire:

€22500 - 23000 / an

Localisation:

Lyon

Mis en ligne le:

01/07/2019

Type de contrat:

CDI

Référence:

123456-3

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Robert Half recrute ses talents !
Rejoignez un univers professionnel stimulant où chaque jour est différent. Intégrez une équipe qui vous accueillera avec enthousiasme et avancez ensemble sur des projets de recrutement passionnants. Profitez de nos programmes d'intégration et de formations tout au long de votre parcours au sein de notre Groupe. Nous vous offrons une évolution de carrière à la hauteur de votre investissement et de vos résultats.

Missions

Vos missions principales :


Vous êtes le premier contact de nos clients et candidats



  • Gestion et orientation des appels entrants,

  • Facilitateurs des clients et candidats sur des sujets administratifs

  • Support digital aux candidats pour leur inscription, en amont de leur entretien chez Robert Half,

  • en cas d'absence de réception ou en tant que backup, l'accueil des visiteurs


Vous aidez les consultants sur la partie commerciale



  • Participation et support à la bonne gestion de la base de données clients et candidats sur SalesForce

  • Publication et suivi des annonces d'offres d'emploi

  • Envoi des propositions commerciales à destination des clients


Vous êtes le pivot sur la gestion des contrats



  • Préparation et gestion des documents de contrat de travail

  • Premier point de contact des équipes paies et gestions des intérimaires en poste sur sa division


Vous êtes garant(e) des process et les optimisez



  • Préparation des documents relatifs aux audits

  • Classement, archivage et mise en destruction de dossiers candidats et clients

  • Participation à des groupes de travail avec vos pairs pour échanger les meilleures pratiques et mise en place

  • Déploiement de nouveaux outils et reportings sur votre division


Profil du candidat

Profil :


- Vous êtes convivial(e) et avez une communication claire
- Vous aimez travailler en équipe et en open space
- 3 choses arrivent en même temps, votre bon sens pour aide à gérer les priorités
- Vous aimez les outils informatiques et le digital plus que le papier
- 3 choses arrivent en même temps (un appel, un mail, une question de votre équipe), vous restez zen
- Vous aimez quand un texte est clair, attractif et sans faute, tant pour nos annonces qu'à nos clients ou candidats
- Vous avez un goût pour la législation du travail et avez envie d'en savoir plus (nous formons)


Expérience :


- Baccalauréat minimum
- Bonne maîtrise du français évidemment, mais l'anglais peut aussi vous servir à l'occasion (c'est un plus)
- 1 d'expérience minimum dans une entreprise de services, en support client par exemple


Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats sur la base de l'évaluation de leurs capacités professionnelles et de leur potentiel et à ne pas discriminer. L'obtention du Label Diversité depuis juin 2013 témoigne de l'engagement de Robert Half pour la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.


Salaire : 23KE + primes semestrielles




Lyon

Immeuble Le Triangle
117 boulevard Vivier Merle
69329 Lyon Cedex 03
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