Support applicatif H/F - Lyon - Intérim


Salaire:

27 000,00 € - 35 000,00 € / an

Localisation:

Lyon

Mis en ligne le:

25/01/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10821128

Spécialisation:

Systèmes d'Information


Description

A propos de notre client:
Notre client, leader de la distribution d'énergies, basé à Lyon, recherche un Technicien support applicatif h/f pour une mission en intérim de 3 mois.

Missions

Vos missions seront les suivantes:
Assistance et formations utilisateur :
- Tierce Maintenance Applicative (TMA), assistance utilisateur téléphonique.
- Formation des utilisateurs sur tout sujet utilisations logiciels.
- Rédactions aides et procédures logiciels.
- Déplacement sur site si besoin est.
- Ouverture et suivi des tickets avec les structures groupes ou autres chargées des résolutions de problèmes quand ceux-ci ne peuvent être résolus en interne.
- Tests, paramétrages et recettes logiciels.
Projets de développements informatiques :
- Recueils & analyse des besoins dans le cadre de projet validés par la direction.
- Validation avec les demandeurs, tests.
- Déploiement et formation des utilisateurs pour de nouvelles versions.
- Pratique du SQL

Profil du candidat

Formation et compétences:
- Bac +2/3
- Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est requise
- La connaissance de Windev est un plus



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