Assistant ADV H/F - Massy - intérim


Salaire:

€23000 - 24000 / annum

Localisation:

Massy

Mis en ligne:

12/10/2017

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10127489

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Notre client, du secteur du médical, recherche un Assistant administration des ventes H/F pour intégrer ses équipes.

Missions

Vous serez rattaché(e) au service commercial et aurez pour missions principales :


Gestion clients :
- Identifier l'objet de l'appel (commandes, informations, réclamations, assistance)
- Savoir répondre au client sur des questions techniques qu'il pourrait poser
- Renseigner le client sur l'avancée de sa commande
- Gestion des commandes : disponibilité du produit et saisie des données
- Validation des commandes internet
- Respect des conditions tarifaires du client


Suivi :
- Gestion de la facturation sur son secteur (dépôts, échanges)
- Traitement des litiges avec apport de solutions concrètes
- Savoir remonter les bonnes informations à son binôme le responsable de secteur par téléphone
- Savoir pallier l'absence d'un secteur

Profil du candidat


Bac +2
Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise sur le pack office, utilisation de Navision serait un plus



Agence Robert Half - Massy

102, avenue de Paris Massy, 91300