Chargé de relations clientèle - F/ H - Paris - CDI


Salaire:

€30000 - 33000 / an

Location:

Neuilly-sur-Seine

Mis en ligne le:

03/08/2018

Type de contrat:

CDI

Référence:

06210-0010566836

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans le secteur d'activité des syndicats de salariés, recrute un chargé de relations clientèle, dans le cadre d'un CDI,

Missions

Vos missions en tant que chargé de relations clientèle seront :
- Prendre en charge le flux des commandes clients,
- Prendre en charge les appels téléphoniques, renseigner et informer le client, être force de proposition,
- Assurer le traitement et le suivi des réclamations,
- Assurer la relation opérationnelle avec la force de vente et les autres services et avec les magasins ou prestataires logistiques,
- Assurer le suivi des équipements et les inventaires des dépôts,
- Assurer le suivi des devis et des contrats,
- Créer et mettre à jour les dépôts,

Profil du candidat

Formation et compétences
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire,
Vous maîtrisez les outils informatiques dont excel, vous avez une bonne maîtrise de la fonction relation client,
La maîtrise de l'anglais serait un réel plus,
Vous êtes autonome, rigoureux, dynamique avec un bon relationnel et un bon esprit d'équipe,
Ce poste est à pourvoir rapidement,


Avantages et conditions
Salaire : 30 000 € - 33 000 €



Agence Robert Half - Paris

Immeuble Europlaza - 20 avenue André Prothin
La Défense 4
92927 Paris La Défense