Chargé du service client - F/ H - Paris - CDI


Salaire:

€26000 - 30000 / an

Location:

Paris

Mis en ligne le:

24/08/2018

Type de contrat:

CDI

Référence:

06210-0010556123-1

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, recrute un chargé du service client dans le cadre d'un CDI,

Missions

Vos missions en tant que chargé du service client seront :
- Comprendre et apporter des réponses aux interlocuteurs,
- Accompagner de A à Z les utilisateurs qui démarrent sur la solution et ceux qui rencontrent des difficultés,
- Répondre aux clients via email et téléphone,
- Conseiller les best practices d'une stratégie emailing efficace,

Profil du candidat

Formation et compétences
Vous avez une première expérience dans la relation client avec une réelle fibre relationnelle,
La connaissance de l'environnement e-marketing est indispensable,
Vous maîtrisez couramment l'anglais orale et écrite,
Ce poste est à pourvoir immédiatement,


Avantages et conditions
Salaire : 26 000 € - 30 000 €



Agence Robert Half - Paris

Immeuble Europlaza - 20 avenue André Prothin
La Défense 4
92927 Paris La Défense