Gestionnaire Relations Clients France et Export h/f


Salaire:

€27500 - 34500 / an

Localisation:

Puteaux

Mis en ligne le:

29/04/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10962327

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client:
Notre client, spécialisé dans la création de liens au sein du système alimentaire mondial, basé à La Défense, recherche un Gestionnaire relations client h/f pour une mission en intérim de 6 mois.

Missions

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'interface avec nos clients internes et externes, le service des Sales support, des commerciaux et avec nos usines en Europe
- Gérer les commandes clients et en assurer le suivi (vérification de la disponibilité, résolution de problèmes, communication auprès des filiales et clients externes)
- Contrôler et envoyer les factures
- Envoyer les certificats d'analyse produits aux clients, ainsi que toute la documentation nécessaire aux transactions
- Gérer les réclamations relatives aux problèmes de livraison
- A travers le système GT nexus, être en relation avec les différentes entités afin d'assurer les bookings et de fournir et contrôler tous les éléments pour veiller au bon respect des règles liées aux documents d'importation / exportation
- Assurer le remplacement des membres permanents durant leur absence(s) et besoins service quand nécessaire

Profil du candidat

Formation et compétences:
- Vous êtes issu de formation BAC à BAC +2
- Vous justifiez d'une expérience 2 à 3 ans dans un poste similaire et d'une expérience des marchés Export Middle East et Africa est nécessaire
- Vous maîtrisez Outlook 2016
- Vous maîtrisez ERP full SAP R3 avec visibilité stocks usine obligatoire
- Vous maîtrisez l'anglais couramment pour échanger par mail et téléphone
- Connaissance des Intercoms et des Crédocs

Avantages et conditions
Salaire : Tickets restaurant/ Transports en Commun : 50%/ 13e mois




Paris - La Défense

Immeuble Europlaza - 20 avenue André Prothin
La Défense 4
92927 Paris La Défense
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