Agent de transit - H/F- Roissy - Intérim


Salaire:

€40000 - 40000 / an

Location:

Roissy-en-France

Mis en ligne le:

13/08/2018

Type de contrat:

Intérim

Référence:

10422829-1

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Notre client basé à Roissy recherche un agent de transit H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim dans le cadre d'un remplacement.

Missions

Vos missions en tant qu'Agent de Transit HF :

- Être destinataire direct des demandes de cotation, élaborer les plans de transport et définir les prix de vente et de revient en relation avec le responsable d'exploitation ou le commercial s'il s'agit de nouveaux clients, émettre les offres et en effectuer le suivi (relance)
- Définir le processus « special care » pour les nouveaux clients ou les clients identifiés « à risque »
- Suivre la satisfaction du client, y compris au travers du baromètre de satisfaction nationale
- S'assurer du bon déroulement et de la bonne transmission des informations à chaque étape du traitement du dossier
- Intervenir pour améliorer le délais de traitement des incidents et proposer des solutions de substitution si nécessaire en relation avec le responsable d'exploitation


Profil du candidat

Formation et compétences
Vous avez minimum 5 années d'expérience, vous parlez couramment anglais et avez la maîtrise du Pack Office.


Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer.


Découvrez toutes nos offres sur notre site internet: www.officeteam.fr