Technicien support applicatifs H/F - Intérim - Sèvres


Salaire:

€33600 - 33600 / an

Location:

Sèvres

Date Posted:

juin 26, 2018

Employment Type:

Intérim

Job Reference:

10498402-2

Spécialisation:

Systèmes d'information


Description

L'ENTREPRISE:

Nous cherchons pour l'un de nos clients basé à Sevres, spécialisé dans le secteur de la formation, un Technicien support applicatifs H/F pour une mission en intérim de 1 mois.

Missions

MISSIONS:

- Diagnostiquer, catégoriser et prioriser les sollicitations utilisateurs;
- Administrer les applications métiers;
- Apporter des correctifs sur les données en base;
- Modifier les requêtes existantes;
- Traiter les dysfonctionnements et orienter les anomalies vers la MOA et/ou expert infrastructure;
- Informer les utilisateurs sur l'avancée de leur demande et la résolution des dysfonctionnements;
- Suivre les incidents en coordination avec les différents acteurs de la chaîne du support;
- Rédiger la documentation pour le support;
- Reporter son activité.

Profil du candidat

PROFIL:

- Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire
- Très bon relationnel, bonne capacité d'analyse et rédactionnelle, bonne connaissance de SQL



,
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