Assistant(e) commercial H/F / TRAPPES / Intérim 3 mois


Salaire:

€23400 - 23400 / annum

Location:

Trappes

Mis en ligne:

November 13

Type de contrat:

Intérim

Référence:

0010112002

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) commercial.

Missions

Le/la titulaire prend en charge le contrôle des opérations effectuées pour les clients professionnels

* Il effectue l'interface entre les clients adressés par l'ADV et les opérateurs définis par le département opérations

* Il renseigne les demandes du client concernant le traitement de sa demande après validation du service ADV
* Il s'assure que les données transmises par le service ADV/pro sont exploitables par les opérations, les prend en charge, les saisit
* Il définit l'attribution des opérateurs à partir d'un fichier tarifs fourni par la Direction des Opérations
* Adresse les demandes de devis aux opérateurs à partir des éléments fournis par le service Développement / ADV
* Il en assure la transmission, sous forme de commande, à l'opérateur chargé d'effectuer les opérations
* Il relance les opérateurs concernant les dates de rdv. Renseigne les dates d'opérations prévues sur le système et contrôle que les opérateurs ont bien pris en charge la commande, ont renseigné la date d'opération prévue, effectué le retour d'information, fourni les documents exigibles pour la tracabilité, le suivi pour le client et la facturation
* Il s'assure que l'opérateur respecte les processus définis ; il traite les incidents si ce n'est pas le cas
* Il valide les facturations des opérateurs en en contrôlant les factures
Il valide les éléments de reporting nécessaire à la facturation client

* Il effectue ces tâches avec les outils disponibles : soit manuellement (tableaux Excel), soit par l'intermédiaire du système d'information global. Il est force de proposition pour participer aux améliorations de ce système. Il en extrait les synthèses nécessaires au suivi global des opérations.
* Remonter aux hiérarchiques et services concernées tout dysfonctionnement liés aux opérations

Profil du candidat

Aptitudes :

* Sens relationnel et de la communication
* Esprit d'équipe
* Organisé, méthodique et précis
* Dynamique
* Connaissance des outils informatiques (pack office, bases de données)
* Capacité d'adaptation


Salaire: 1800€ x 13 mois
Poste en intérim suivi d'un CDD (possibilité de CDI par la suite)



Agence Robert Half - Versailles

94 Avenue des Etats-Unis Versailles, 78000
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