Gestionnaire de commandes-6mois-St Germain en Yvelines H/F


Salaire:

€34000 - 36000 / annum

Location:

Versailles

Mis en ligne:

August 07

Type de contrat:

CDI

Référence:

9995998

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Gestionnaire de Commandes :

Missions

Vos missions seront les suivantes :



  • Gérer les demandes des clients au regard du processus de gestion de commandes (e.g. délais de réponse, documents manquants, numéros de suivi)



  • Gérer la réception des commandes, suivre la réception des commandes, contrôler et enregistrer les réceptions



  • Contrôler la disponibilité (avec le coordinateur production ou une tierce personne), vérifier la faisabilité des délais auprès des sites de production, les règles et la segmentation . Négocier si nécessaire, avec le coordinateur ou avec les clients



  • Confirmer les commandes (matériel, quantité, dates etc.) aux clients



  • Coordiner les changements de commandes en accord avec les règles et règlements existents et applicables (e.g. segmentation, horizons/périodes gelés etc.)



  • Suivre le statut des commandes / réceptions and gérer les retards de commandes



  • Supporter les assistantes de vente pour aligner les commandes en cours/réalisées avec le prévisionnel



  • Traiter et coordiner les réclamations clients selon la stratégie qualité en matière de réclamations



  • Traiter et coordiner les demandes de produits retournés / détruits / à retraiter



  • Traiter et coordiner les demandes de notes de crédit, de débit, de corrections de facture, de factures pro forma, les relances (commençant au niveau 2)



  • Traiter et Downpayment orders with customers as well as general set and release of credit blocks in collaboration with Accounting



  • Collaborer avec la logistique sur la préparation de la documentation d'import/export (e.g. lettre de crédit, déclarations etc.)



  • Données de référence : Assurer le maintien de la gestion de commandes en lien avec les données de références (e.g. instructions logistiques, contrats SAP etc.) selon la réglementation en vigueur



Profil du candidat

QUALIFICATIONS SOUHAITEES :



  • Expérience antérieure dans la gestion de projet

  • Esprit d'analyse et excellente maîtrise du système SAP BI

  • Expérience antérieure portant sur les indicateurs et la gestion de performance


EXIGENCES DE MOBILITE ET DE DEPLACEMENT:



  • Principalement localisé dans les bureaux du service ventes



  • Déplacements à la demande (< 5%, e.g. pour des reunions avec l'équipe Europe ou pour des groups de travail sur site)



Agence Robert Half - Versailles

94 Avenue des Etats-Unis Versailles, 78000