Assistant SAV H/F - Villeneuve-La-Garenne - Intérim


Salaire:

24 000,00 € - 26 000,00 € / an

Localisation:

Villeneuve-la-Garenne

Mis en ligne le:

19/07/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

11057190

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

ENTREPRISE:
Nous recherchons pour notre client basé à Villeneuve-la-Garenne, un assistant SAV H/F, pour une mission intérim de longue durée.

Missions

VOUS AUREZ POUR MISSIONS:
- Suivi des cas SAV en cours et information continue des clients concernés,
- Tenue à jour et suivi du planning des techniciens SAV,
- Tenue à jour des tableaux de bord et systèmes d'information du service,
- Suivi des enquêtes qualité post action SAV,
- Contribution à l'élaboration et à la diffusion de moyens d'information distributeurs et clients (bulletins de service, vidéos, site internet etc…),
- Suivi du parc des appareils de prêt,
- Saisie des commandes,
- Aide à la logistique pour les sessions de formation (Techniques ou CT center),
- Facturation France




Profil du candidat

VOTRE PROFIL:
- Vous avez idéalement une première expérience en SAV
- Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger spontanément avec vos interlocuteurs aussi bien au téléphone qu'à l'écrit
- Vous avez une bonne maitrise d'Excel
- Votre personnalité fera la différence. Vous êtes d'un naturel dynamique et vous avez un bon relationnel.


Requirements
Assistant SAV H/F - Villeneuve-La-Garenne - Intérim


Paris - La Défense

Immeuble Europlaza - 20 avenue André Prothin
La Défense 4
92927 Paris La Défense
fr