Assistant SAV H/F - Vitrolles - Intérim


Salaire:

19 000,00 € - 24 000,00 € / an

Localisation:

Vitrolles

Mis en ligne le:

12/08/2019

Type de contrat:

Intérim

Référence:

11046081

Spécialisation:

Assistanat Spécialisé


Description

A propos de notre client


Notre client, une belle entreprise en plein développement dans le secteur de l'automobile, basé à Vitrolles, recherche un Assistant SAV h/f pour un poste en Intérim.

Missions

Vos missions en tant qu'Assistant SAV H/F :
- Assurer la prise des appels entrants des clients du service
- Suivre et traiter les interventions / demandes d'interventions des clients / techniciens
- Contribuer à la mise à jour de la base de données de l'entreprise
- Aider/participer à la facturation client
- Saisir les avoirs, facturation des techniciens et sous-traitants

Profil du candidat

Formation et compétences


- Vous êtes très à l'aise avec Office, Excel notamment (la maîtrise des formules / tableaux croisés sera un plus)


- Vous avez une première expérience significative en assistanat SAV, gestion de la relation client "après-vente", gestion des litiges, ADV, …


- Vous faites preuve de d'écoute, de réactivité et de polyvalence. Votre goût pour la relation client vous amènera à participer à la résolution des requêtes clients / internes, et votre fiabilité sera votre principale force.



Avantages et conditions


Salaire : Entre 19k et 24k€ Brut Annuel


Avantages : Tickets restaurants, 13eme mois



Aix-en-Provence

225 Avenue Galilée
13290 Aix en Provence
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